User Agreement
Acuerdo de Usuario

Last Updated: 04/14/2017

This User Agreement (“Agreement”) is entered into by and between BCDA Aeronautical Solutions, LLC ("BCDA") and any individual or entity (“Customer”) prior to Customer’s use of the Service. This Agreement governs the use of the Service and any Professional Services (collectively, the “Services”) by Customer, whether on a free or paid basis. If Customer is a direct competitor to BCDA, Customer is not permitted or authorized to use the Services.

  1. Services.
    1. Service. Subject to this Agreement and in consideration of the fees specified in any Order, BCDA will make the Service available to Customer throughout the Term. In the event that Customer purchases a subscription to an Add-On, the Service will be deemed to include such Add-Ons except as otherwise expressly provided herein. BCDA hereby grants Customer a worldwide, revocable, non-exclusive, non-transferable right to access and use the Service during the Term for Customer’s internal business purposes, pursuant to the terms and conditions of this Agreement.
    2. Professional Services. Subject to this Agreement and in consideration of the fees specified in any applicable Order or SOW, the parties may agree for BCDA to provide Professional Services. The specifications for Professional Services, if any, will be as set forth in an Order or SOW.
  2. Use of the Services; Restrictions.
    1. Conditions. BCDA’s provision of the Services is conditioned on Customer’s acknowledgement and agreement to the following:
      1. Certain types of information included in the Customer Content may be subject to specific laws (e.g., laws regarding personally identifiable information, payment card information, protected health information, etc.). Customer, not BCDA, is responsible for compliance with any such laws. Without limiting the foregoing, Customer represents and warrants that if applicable, it will provide any required notice to and obtain any required consent from individuals and/or other entities related to the Customer Content and any personal or otherwise protected information included therein.
      2. All Customer Content stored utilizing the Service is maintained in encrypted form (in transit and at rest) and BCDA does not access Customer Content except: (a) as requested by Customer to enable the provision of customer support; and (b) as necessary for BCDA to (i) comply with applicable law or legal proceedings, or (ii) investigate, prevent or take action against suspected abuse, fraud or violation of this Agreement. Except with respect to requests described in subpart (i) above, unless prohibited by law, where BCDA receives a request from an individual to access, amend, or delete her/his personal information stored within Customer Content or as part of the Account Information provided by Customer, BCDA will refer such requests to Customer. Customer will be responsible for responding to such requests as required by applicable law, and BCDA will provide Customer with reasonable support as necessary to facilitate Customer’s response.
      3. The Service facilitates the sharing of information within Customer’s organization and potentially outside of Customer’s organization. Between Customer and BCDA, Customer has exclusive control over the distribution of and access to the Customer Content.
    2. Login Credentials. Each set of login credentials for the Service may be used only by a single, individual Customer User. Customer agrees to promptly notify BCDA of any unauthorized access or use of which Customer becomes aware. Customer will be responsible for all use and misuse of the Service that occurs under Customer Users’ login credentials, and for any breach of this Agreement by any Customer Users.
    3. Prohibited Use. Customer will not, and will ensure that Customer Users do not: (a) “frame,” distribute, resell, or permit access to the Service by any third party other than for its intended purposes; (b) use the Service other than in compliance with applicable law; (c) interfere with the Service or disrupt any other user’s access to the Service; (d) reverse engineer, attempt to gain unauthorized access to the Service, or attempt to discover the underlying source code or structure of the Service; (e) submit to the Service any routine, device or other undisclosed feature, including a so-called time bomb, virus, software lock, drop dead device, malicious logic, worm, Trojan horse, or trap or back door or software routine, that is designed to delete, disable, deactivate, interfere with or otherwise harm any software, program, data, device, system or service, or which is intended to provide unauthorized access or to produce unauthorized modifications; or (f) use any robot, spider, data scraping or extraction tool, or similar mechanism with respect to the Service.
    4. Usage Limitations.Certain usage limitations apply pursuant to this User Agreement. File storage is limited to 100 MB per file. Additionally, users can only set up to ten (10) credit cards per account and transactions are limited to a minimum of $100 USD and maximum of $10,000 USD per transaction. A maximum daily limit of $150,000 USD applies to all transactions.
    5. Account Information. Account Information will be provided to BCDA by Customer Users but Customer may provide certain Account Information (e.g., Customer User titles, departments, phone numbers, or profile pictures) for Customer Users when configuring Customer’s account. Except for email address, Customer Users may elect whether or not to display their Account Information within the Service. In the event that Account Information is provided by Customer, Customer represents and warrants that: (a) it has provided all required notice to Customer Users pursuant to applicable law, Customer policy, etc.; and (b) it has all rights, permissions, and consents necessary: (i) to provide the Account Information to Customer; and (ii) for the display of such Account Information within the Subscription Service. In accordance with Section 2.1(b) above, BCDA will refer to Customer any requests related to the Account Information that was provided by Customer, and will provide Customer reasonable assistance in order to facilitate Customer’s response to such requests, unless prohibited by law.
  3. Customer Content; Processing of Data.
    1. Disclosure. The Service is designed to facilitate the management of, and payment for, services and goods between Customer Users. BCDA will not have any responsibility for distribution, publication, display, or any other disclosure of Customer Content by Customer Users via the Service.
    2. Processing. Customer agrees that BCDA may: (i) process the Customer Content to make the Service available to Customer; and (ii) process the Account Information as necessary to provide the Service, administer its business relationship with Customer (including for billing, customer support, and product-related communications), and as otherwise set forth in the Privacy Policy.
    3. Service Providers. In addition, BCDA may allow service providers who act on BCDA’s behalf to process Customer Content and Account Information in connection with providing the Service, provided that: (a) such service providers are subject to confidentiality obligations that are substantially as protective of the Customer Content as those set forth in this Agreement; and (b) BCDA will not be responsible for any breach of this Agreement by such service providers in connection with the provision of the Service.
    4. Security. BCDA will provide and maintain commercially reasonable information security policies and safeguards, which include technical and organizational measures, designed to preserve the security, integrity, and confidentiality of the Customer Content and to protect it against unauthorized access and information security threats.
    5. Treatment at Termination. Upon the effective date of termination, BCDA has no obligation to retain, and may delete, Customer Content.
    6. Ownership. As between the parties, Customer retains all right, title, and interest in and to all Customer Content. Customer represents and warrants that it has all rights, permissions, and consents necessary: (a) to submit all Customer Content to the Service; (b) to grant BCDA the limited rights to process Customer Content as set forth in this Agreement; and (c) for any transfer or disclosure of Customer Content among or by Customer Users.
  4. Fees and Payment.
    1. Fees; Payment. In consideration of the Services, Customer will pay the fees specified at the time of purchase. Customer will reimburse BCDA for reasonable, out-of-pocket expenses incurred by BCDA in the course of providing Professional Services. All fees are nonrefundable once paid, except as expressly otherwise provided in this Agreement or the applicable SOW or Order. Customer agrees to promptly notify BCDA of any changes to its billing information. If Customer uses a credit card to make payment hereunder, Customer authorizes BCDA to charge such credit card on a recurring basis for all applicable fees and taxes. If Customer is invoiced for fees and taxes, all amounts are payable according to the invoice instructions in U.S. dollars net thirty (30) days from the date of the invoice unless otherwise specified. Items purchased via an Order and all renewals shall be payable in advance. Items purchased via SOW shall have the applicable invoicing instructions included in the SOW. BCDA reserves the right to correct any billing errors or mistakes that it identifies even if it has already issued an invoice or received payment. Customer agrees to notify BCDA about any suspected billing errors or mistakes within thirty (30) days after the relevant invoice or charge date; failure to do so will result in waiver of Customer’s right to dispute such errors or mistakes. Except as prohibited by law, BCDA may charge a late fee of one and one half percent (1.5%) per month on past due amounts. Customer will reimburse any costs or expenses (including, but not limited to, reasonable attorneys’ fees) incurred by BCDA to collect any amount that is not paid when due. BCDA may accept payment in any amount without prejudice to BCDA’s right to recover the balance of the amount due or to pursue any other right or remedy. Amounts due to BCDA by Customer may not be withheld or offset against amounts due or asserted to be due to Customer from BCDA. Other than income taxes imposed on BCDA, Customer will bear all taxes, duties, VAT and all other governmental charges (collectively, “taxes”) resulting from this Agreement. If Customer is exempt from any applicable taxes, it will provide evidence reasonably satisfactory to BCDA of its tax exempt status. If Customer requires a purchase order, vendor registration form, or other documentation, such requirement will in no way affect or delay Customer’s obligation to pay any amounts due hereunder.
    2. Refunds. By using the Services, you acknowledge and agree that BCDA is only offering “pass through” services to facilitate payments by you, the Customer, to third parties. Any claim by the Customer must be addressed directly to the party that provided the service in dispute. BCDA is not responsible for the refunding of any funds for any transactions conducted through the Service. You acknowledge and agree that the services are offered “As-Is” and no refunds of fees paid to BCDA will be issued, even if you are able to receive a refund from the third party.
    3. Resellers and Payment Processors. BCDA may enable Customers to purchase and/or pay for certain Services through an authorized reseller or payment processor (“Channel Partner”). Customer’s obligation for payment to, and relationship with, such Channel Partner is between Customer and such Channel Partner.
  5. Term and Termination.
    1. Term.This Agreement will remain in effect throughout the Term unless earlier terminated as set forth herein.
    2. Term. The term of this Agreement shall run concurrently with the duration of time that a user maintains an active account, and/or for as long as the user has the application installed.
    3. Term of SOWs. Each SOW remains in effect for the period specified therein. If no period is specified, the SOW will terminate once the Professional Services set forth in the SOW have been completed.
    4. Termination for Cause; Suspension. Either party may terminate this Agreement immediately if the other party breaches any material provision of an applicable Order, SOW, or this Agreement, and fails to cure that breach within thirty (30) days of written notice from the non-breaching party identifying the breach. In addition, BCDA may suspend Customer’s access to the Service immediately if: (a) Customer fails to make a payment when payment is due; or (b) Customer has (or BCDA reasonably suspects that Customer has) breached Section 2.3 or misappropriated or infringed BCDA’s intellectual property or proprietary rights.
    5. Effect of Termination. Upon expiration or termination of this Agreement for any reason: (a) all Orders and SOWs under this Agreement will terminate; (b) all rights and obligations of the parties hereunder will cease (except as set forth in Section 6.6 below); (c) Customer will remain obligated to pay for Professional Services rendered through the effective date of termination; and (d) Customer will not be entitled to any refund of fees (except as set forth in Section 5.2 above).
    6. Survival.The following sections will survive termination or expiration of this Agreement: 3.2 (Processing), 3.5 (Treatment at Termination), 3.6 (Ownership), 4.1 (Fees; Payment) (with respect to amounts that are accrued but unpaid as of the effective date of termination), 5.6 (Survival), 6 (Proprietary Rights), 7 (Confidentiality), 12 (Limitation of Liability; Damages Exclusion), 13 (Indemnification), 14 (Non-Solicitation), 15 (Notices), 17 (Entire Agreement), and 18 (General).
  6. Proprietary Rights. As between the parties, BCDA retains all right, title and interest in and to: (a) the Services, Work Product (except for any Customer Confidential Information used to develop the Work Product), and the technology and software used to provide them, and all intellectual property and proprietary rights therein; and (b) all electronic and print documentation and other content and data (excluding Customer Content and Account Information) made available through the Services. Except for the licenses as set forth in this Agreement, this Agreement does not convey any of BCDA’s intellectual property or proprietary rights to anyone, including Customer. Customer agrees that BCDA will have a perpetual right to use and incorporate into the Services or Work Product any feedback or suggestions for enhancement that Customer or a Customer User provides to BCDA, without any obligation of compensation.
  7. Confidentiality.
    1. Confidential Information. “Confidential Information” means all non-public, proprietary business, technical, legal, or financial information disclosed or learned in connection with this Agreement (or in the case of Customer, learned in conjunction with Customer’s use of the Services) that the Disclosing Party has identified as confidential at the time of disclosure or that, based on the nature of the information or circumstances surrounding its disclosure, the Receiving Party should treat as confidential. Confidential Information does not include: (a) Customer Content or Account Information; (b) information that was generally known to the public at the time disclosed to the Receiving Party; (c) information that becomes generally known to the public (other than through a breach of this Section 7 by the Receiving Party) after disclosure to the Receiving Party; (d) information that was in the Receiving Party’s possession free of any obligation of confidentiality prior to disclosure by the Receiving Party; (e) information that is rightfully received by the Receiving Party from a third party without any restriction on disclosure; or (f) information that was independently developed by the Receiving Party without reference to or use of Disclosing Party’s Confidential Information. All Confidential Information is provided “AS IS.” NEITHER PARTY MAKES ANY WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, CONCERNING THE ACCURACY OR COMPLETENESS OF ITS CONFIDENTIAL INFORMATION.
    2. Use and Disclosure of Confidential Information. The Receiving Party: (a) will not use the Disclosing Party’s Confidential Information for any purpose except in connection with this Agreement; (b) will not disclose, give access to, or distribute any of the Disclosing Party’s Confidential Information to any third party, except to the extent expressly authorized in a separate written agreement signed by both parties; and (c) will take reasonable security precautions (which will be at least as protective as the precautions it takes to preserve its own Confidential Information of a similar nature) to keep the Disclosing Party’s Confidential Information confidential. Notwithstanding the foregoing, the Receiving Party may disclose Confidential Information to those of its employees, directors, affiliates, advisors, agents, contractors, and other representatives (“Representatives”) who need to know such information, provided that each such Representative is bound to protect the Confidential Information by confidentiality obligations substantially as protective as this Agreement. The Receiving Party will be responsible for its Representatives’ disclosure or use of the Disclosing Party’s Confidential Information in violation of this Section 7. The Receiving Party will promptly notify the Disclosing Party upon discovery of any unauthorized disclosure or use of the Disclosing Party’s Confidential Information, or any other breach of this Section 7, by it or its Representatives. The Receiving Party’s (and its Representatives’) obligations under this Section 7 cease to apply to information upon the later of: (i) the termination of this Agreement; or (ii) after three (3) years have passed from the date on which it was first disclosed.
    3. Return of Materials. Upon written request by the Disclosing Party, the Receiving Party will: (a) either return or destroy all documents and media in its possession or control that contain the Disclosing Party’s Confidential Information; and (b) certify its compliance with this Section 7.3 in writing. Notwithstanding the foregoing, the Receiving Party will not be obligated to erase Confidential Information of the Disclosing Party that is contained in an archived computer system backup that was made in accordance with the Receiving Party's security and/or disaster recovery procedures; provided, however, that any such Confidential Information contained in such archived computer system backup will be subject to this Section 7.
    4. Intellectual Property; No Obligation to Disclose. The Disclosing Party retains all of its rights, title, and interest in and to its Confidential Information, including all intellectual property and proprietary rights therein. The disclosure of Confidential Information to the Receiving Party does not grant or convey any right of ownership of such Confidential Information. The Receiving Party understands that nothing in this Agreement requires the disclosure of any Confidential Information; provided that if BCDA is the Receiving Party, Customer understands that it may not be able to receive the full benefit of the Service without disclosure of certain Confidential Information.
    5. Required Disclosures. The Receiving Party may disclose Confidential Information to the extent required by law or legal process. In such cases, however, the Receiving Party will (except to the extent prohibited by law or legal process from doing so): (a) give the Disclosing Party prior notice of such disclosure so as to afford the Disclosing Party a reasonable opportunity to appear, object, and obtain a protective order or other appropriate relief regarding such disclosure; (b) use diligent efforts to limit disclosure to that which is legally required; and (c) reasonably cooperate with the Disclosing Party, at the Disclosing Party’s expense, in its efforts to ensure that the Confidential Information will be subject to a protective order or other legally available means of protection.
    6. Permitted Disclosures. In the event that Customer utilizes a Channel Partner in connection with this Agreement, Customer acknowledges and agrees that its Confidential Information, and any Orders and SOWs may be disclosed to such Channel Partner.
    7. Injunctive Relief. The Receiving Party acknowledges that any actual or threatened breach of this Section 7 may cause irreparable, non-monetary injury to the Disclosing Party, the extent of which may be difficult to ascertain. Accordingly, the Disclosing Party is entitled to (but not required to) seek injunctive relief in addition to all remedies available to the Disclosing Party at law and/or in equity, to prevent or mitigate any breaches of this Section 7 with respect to the Disclosing Party’s Confidential Information or any damages that may otherwise result from those breaches.
  8. Privacy. Customer acknowledges and agrees that use of the Services is subject to BCDA’s privacy practices, which are described in the Privacy Policy, and may be updated from time to time (a current version of which can be found at https://www.bcdaero.com/privacy-policy) (“Privacy Policy”). For the avoidance of doubt, the Privacy Policy details BCDA’s handling and treatment of Customer Content and Account Information.
  9. Representations and Warranties; Disclaimer.
    1. Authority Warranty. Customer represents and warrants that it has the necessary authority to enter into this Agreement on behalf of themselves or the entity they are representing, as applicable. If Customer is accepting this Agreement in connection with its use of the Services on behalf of any entity, Customer acknowledges and agrees that this Agreement will be enforceable against such entity.
    2. Limited Warranty for Service. If Customer has paid fees under this Agreement for the Service, BCDA represents and warrants that the Service will operate substantially as described in the online product descriptions written or created by BCDA and made available on the Site. Customer must notify BCDA in writing of any alleged failure by BCDA to comply with this warranty within thirty (30) days of such failure. Upon receipt of such notice, BCDA will either: (a) use commercially reasonable efforts to cure or correct the failure, or (b) terminate the applicable Order and issue a prorated refund for the terminated portion of the Subscription Services. This Section 9.2 sets forth Customer’s exclusive rights and remedies and BCDA’s sole liability in connection with the provision of the Service.
    3. Limited Warranty for Professional Services. If Customer has paid fees under this Agreement for Professional Services, BCDA represents and warrants that the Professional Services will be provided in a competent and workmanlike manner in accordance with the Order or SOW, as applicable. Customer must notify BCDA in writing of any alleged failure by BCDA to comply with this warranty within thirty (30) days following delivery of the Professional Services. Upon receipt of such notice, BCDA will either: (a) use commercially reasonable efforts to cure or correct the failure, or (b) terminate the Professional Services and issue a prorated refund for the terminated portion of the Professional Services. This Section 9.3 sets forth Customer’s exclusive rights and remedies and BCDA’s sole liability in connection with the performance of the Professional Services.
    4. Disclaimer. Customer acknowledges that the Service may experience periods of downtime, including but not limited to scheduled maintenance. EXCEPT FOR THE LIMITED WARRANTIES SET FORTH ABOVE IN THIS SECTION 9, BCDA MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES WITH RESPECT TO THE SERVICE, PROFESSIONAL SERVICES, WORK PRODUCT, AND ANY INFORMATION OR MATERIALS RELATED THERETO OR MADE AVAILABLE THEREFROM, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED. BCDA SPECIFICALLY DISCLAIMS ALL IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT, AND ACCURACY. BCDA DOES NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL BE ERROR-FREE OR OPERATE WITHOUT INTERRUPTIONS OR DOWNTIME. BCDA MAKES NO REPRESENTATIONS AND WARRANTIES WITH RESPECT TO THE THIRD PARTY APPLICATIONS, AND EXPRESSLY DISCLAIMS ALL RESPONSIBILITY THEREFOR.
    5. BCDA is NOT a Transportation Company. BCDA provides a service to enable payment for goods or services at certain facilities. BCDA does not own, operate or maintain aviation, or any, facilities and is NOT RESPONSIBLE FOR ANY SUCH FACILITIES OR EVENTS THAT OCCUR AT SUCH FACILITIES. Aviation services facilities are operated by companies which BCDA has contractual relationships with, but BCDA is not responsible for actions taken by such companies or facilities.
    6. BCDA DOES NOT PROVIDE TRANSPORTATION SERVICES, AND BCDA IS NOT A TRANSPORTATION CARRIER. BCDA DOES NOT AND DOES NOT INTEND TO PROVIDE TRANSPORTATION SERVICES OR ACT IN ANY WAY AS A TRANSPORTATION CARRIER, AND HAS NO RESPONSIBILITY OR LIABILITY FOR ANY TRANSPORTATION SERVICES BY YOU OR PROVIDED TO YOU.
  10. Liability Limitation; Damages Exclusion. BCDA WILL NOT BE LIABLE FOR ANY INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, INDIRECT, OR PUNITIVE DAMAGES IN CONNECTION WITH ANY CLAIM OF ANY NATURE ARISING UNDER THIS AGREEMENT, EVEN IF IT HAS BEEN GIVEN ADVANCE NOTICE OF SUCH POSSIBLE DAMAGES. BCDA’S ENTIRE LIABILITY UNDER THIS AGREEMENT WILL NOT EXCEED THE AMOUNT ACTUALLY PAID BY CUSTOMER TO BCDA UNDER THE ORDER FORM OR SOW TO WHICH THE LIABILITY RELATES DURING THE TWELVE (12) MONTHS PRIOR TO THE DATE ON WHICH THE LIABILITY AROSE.
  11. Indemnification.
    1. By BCDA.If Customer has paid fees under this Agreement for the Services, BCDA will defend Customer, its corporate affiliates, and their respective directors, employees, and agents (“Customer Indemnified Parties”) from and against any claims, demands, proceedings, investigations, or suits brought by a third party alleging that Customer’s use of the Service or Work Product in accordance with this Agreement infringes any third party intellectual property rights (each an “Infringement Claim”). BCDA will indemnify Customer Indemnified Parties for any damages, reasonable attorneys’ fees, and costs resulting from an Infringement Claim and finally awarded against Customer or agreed to be paid by Customer in a written settlement approved by BCDA in writing. Notwithstanding the foregoing, BCDA will have no obligation under this Section 11.1 to the extent any alleged infringement arises from: (a) Customer’s use of the Service or Work Product in combination with technology or services not provided by BCDA, if the infringement would not have occurred but for such combination; (b) Customer Content; (c) BCDA’s compliance with designs, specifications, or instructions provided by Customer if such infringement would not have occurred but for such designs, specifications, or instructions; or (d) use by Customer after notice by BCDA to discontinue use (provided that BCDA subsequently refunds amounts paid for the allegedly infringing material after Customer’s discontinuance of use). If Customer is enjoined or otherwise prohibited from using any of the Service or Work Product or a portion thereof based on an Infringement Claim, then BCDA will, at its sole expense and option, either: (i) obtain for Customer the right to use the allegedly infringing portions of the Service or Work Product; (ii) modify the allegedly infringing portion of the Service or Work Product so as to render it non-infringing without substantially diminishing or impairing its functionality; or (iii) replace the allegedly infringing portions of the Service or Work Product with non-infringing items of substantially similar functionality. If BCDA determines that the foregoing remedies are not commercially reasonable, then BCDA may terminate the applicable Order or SOW and issue a prorated refund of fees prepaid by Customer for the terminated portion of the Initial Term or then-current Renewal Term. This Section 11.1 sets forth BCDA’s sole liability and Customer’s sole and exclusive remedy for any actual or alleged infringement by BCDA of any third party intellectual property rights.
    2. By Customer. Customer will defend BCDA, its corporate affiliates, and their respective directors, employees, and agents (“BCDA Indemnified Parties”) from and against any claims, demands, proceedings, investigations, or suits brought by a third party arising out of: (a) the Customer Content; or (b) Customer’s use of the Service or Work Product in violation of this Agreement or applicable law. Customer will indemnify BCDA Indemnified Parties for any damages, reasonable attorney’s fees, and costs resulting from a claim that Customer is obligated to defend and finally awarded against BCDA or agreed to be paid by BCDA in a written settlement approved by Customer in writing.
    3. Conditions. The indemnifying party’s obligations under this Section 11 are contingent on the indemnified party: (a) promptly providing written notice of the claim to the indemnifying party; (b) giving the indemnifying party sole control of the defense and settlement of the claim (provided that any settlement unconditionally releases the indemnified party of all liability and does not make any admissions on behalf of the indemnified party or include payment of any amounts by the indemnified party); and (c) providing the indemnifying party, at the indemnifying party’s expense, all reasonable assistance in connection with such claim. The indemnified party may participate in the defense of the claim at its sole cost and expense.
  12. Publicity. Unless Customer has specifically notified BCDA to the contrary in writing (email notice permitted), BCDA may disclose Customer as a customer of BCDA, and may use Customer’s name and logo on the Site and in BCDA’s promotional materials. BCDA will request Customer’s prior consent for any other uses; such consent to be deemed given if Customer fails to respond to a request within five (5) business days.
  13. Non-Solicitation. During the Term and for a period of one (1) year thereafter, Customer will not: (a) hire or attempt to hire any of BCDA’s employees; or (b) solicit, induce, recruit or encourage any of BCDA’s employees to terminate their relationship with BCDA. Notwithstanding the foregoing, Customer will not be precluded from hiring a BCDA employee pursuant to a general solicitation of employment (e.g., posting a job opening) not specifically directed at BCDA employees.
  14. Federal Government Customers. The Service is a “commercial item” consisting of “commercial computer software” as defined in FAR 2.101. BCDA provides the Service for federal government end use in accordance with FAR 12.211 (Technical Data) and FAR 12.212 (Computer Software), and for Department of Defense agencies in accordance with DFAR 227.7202 (Commercial Computer Software and Commercial Computer Software Documentation).
  15. Notices. Customer agrees to receive all communications, agreements, and notices from BCDA electronically, including by e-mail, in-app notifications, or by posting them on the Site or through the Service. Customer further agrees such communications provided electronically will satisfy any legal requirement that such communications be in writing. Except where this Agreement permits notice to BCDA via email, all notices provided under this Agreement must be in writing and sent via internationally recognized delivery service or certified U.S. mail. Notices sent via email will be deemed given one (1) business day after being sent; notices sent via any other authorized delivery method will be deemed given five (5) business days after being sent. Notices must be addressed as follows: if to BCDA, to Attn: Legal Affairs, 12677 NW 14th pl Sunrise Fl 33323, and for notices permitted to be sent via email, to legal@bcdaero.com.
  16. Assignment. Either party may assign this Agreement and any Orders or SOWs in connection with a merger or similar transaction, or to a company acquiring substantially all of its assets, equity, or business, without any requirement to obtain permission for such assignment; otherwise, neither party may assign this Agreement or any Orders or SOWs to a third party without the advance written consent of the other party. This Agreement and any Orders or SOWs will bind and benefit the parties, their successors, and their permitted assigns.
  17. Entire Agreement. This Agreement and any Orders or SOWs represent the entire agreement between BCDA and Customer with respect to Customer’s use of the Service and accompanying Professional Services. In the event of a conflict between the payment terms in this Agreement and any Order or SOW, the payment terms in the Order or SOW will govern and control. In the event of any other conflict between this Agreement and any Order or SOW, this Agreement will govern and control. This Agreement and any Orders or SOWS expressly supersede: (a) any terms or conditions stated in a Customer purchase order or similar document, whether submitted or executed before or after the Service Start Date set forth in the applicable Order; and (b) any other contemporaneous or prior agreements or commitments regarding the Service or the other subject matter of this Agreement. For the avoidance of doubt, this Agreement will not supersede any non-disclosure agreement entered into by the parties governing information exchanged prior to Customer’s use of the Services or for purposes unrelated to this Agreement. BCDA expressly agrees that any end-user agreement governing use of the Training Resources and Community Features by Customer Users will be considered null and void and will not supersede this Agreement.
  18. General. Neither party is liable for delay or default under this Agreement if caused by conditions beyond its reasonable control. This Agreement and any Orders or SOWs are governed by the laws of the State of Florida, without regard to its conflicts of law rules, and each party hereby consents to exclusive jurisdiction and venue in the state and federal courts located in Miami-Dade County, Florida for any dispute arising out of this Agreement or any Orders or SOWs. The waiver of any breach of any provision of this Agreement or of any Order or SOW will be effective only if in writing, and no such waiver will operate or be construed as a waiver of any subsequent breach. If any provision of this Agreement or of any Order or SOW is held to be unenforceable, then that provision is to be construed either by modifying it to the minimum extent necessary to make it enforceable (if permitted by law) or disregarding it (if not permitted by law), and the rest of this Agreement or the relevant Order or SOW is to remain in effect as written. Notwithstanding the foregoing, if modifying or disregarding the unenforceable provision would result in failure of an essential purpose of this Agreement or any Order or SOW, the entire Agreement or the relevant Order or SOW will be deemed null and void.
  19. Modifications. BCDA reserves the right to modify this Agreement by posting a revised version on the Site. Except in the event of extenuating circumstances, revisions will be effective fifteen (15) days after posting. Continued use of the Services after the effective date of a revision will constitute Customer’s agreement to the modified Agreement. If Customer does not agree to a revision, Customer may terminate this Agreement by providing written notice to BCDA. For the avoidance of doubt, Customer will not receive a refund of fees. Customer's termination will be effective upon BCDA's acknowledgement of such termination, and in no event later than thirty (30) days from BCDA's receipt of Customer's termination notice. Customer's continued use of the Subscription Service after the effective date of a revision will constitute acceptance of the modified Agreement.
  20. ACCESSING AND DOWNLOADING THE APPLICATION FROM ITUNES The following applies to any App Store Sourced Application:
    1. You acknowledge and agree that (i) this Agreement is concluded between you and Company only, and not Apple, and (ii) BCDA (“Company”), not Apple, is solely responsible for the App Store Sourced Application and content thereof. Your use of the App Store Sourced Application must comply with the App Store Terms of Service. You acknowledge that Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance and support services with respect to the App Store Sourced Application.
    2. In the event of any failure of the App Store Sourced Application to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price for the App Store Sourced Application to you and to the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the App Store Sourced Application. As between Company and Apple, any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to any failure to conform to any warranty will be the sole responsibility of Company.
    3. You and Company acknowledge that, as between Company and Apple, Apple is not responsible for addressing any claims you have or any claims of any third party relating to the App Store Sourced Application or your possession and use of the App Store Sourced Application, including, but not limited to: (i) product liability claims; (ii) any claim that the App Store Sourced Application fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement; and (iii) claims arising under consumer protection or similar legislation.
    4. You and Company acknowledge that, in the event of any third party claim that the App Store Sourced Application or your possession and use of that App Store Sourced Application infringes that third party’s intellectual property rights, as between Company and Apple, Company, not Apple, will be solely responsible for the investigation, defense, settlement and discharge of any such intellectual property infringement claim to the extent required by this Agreement.
    5. You and Company acknowledge and agree that Apple, and Apple’s subsidiaries, are third party beneficiaries of this Agreement as related to your license of the App Store Sourced Application, and that, upon your acceptance of the terms and conditions of this Agreement, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce this Agreement as related to your license of the App Store Sourced Application against you as a third party beneficiary thereof. Without limiting any other terms of this Agreement, you must comply with all applicable third party terms of agreement when using the App Store Sourced Application.
  21. Definitions.
    1. “Account Information” means personal information about Customer Users provided to BCDA in connection with the creation or administration of Customer User accounts. For example, Account Information includes names, email addresses, and other profile information associated with a Customer User account. Account Information does not include aggregate or de-identified information compiled from Account Information that does not identify Customer, any Customer User, or any other individual.
    2. “Add-Ons” means optional features and applications developed by BCDA and purchased and included as part of Customer’s subscription.
    3. “Channel Partner” has the meaning given in Section 4.3.
    4. “Confidential Information” means all financial, technical, or business information of the Disclosing Party that the Disclosing Party designates as confidential at the time disclosed to, or learned by, the Receiving Party, or that the Receiving Party reasonably should understand to be confidential based on the nature of the information or the circumstances surrounding its disclosure. For the avoidance of doubt, Confidential Information does not include Customer Content or Account Information.
    5. “Customer Content” means data, information, file attachments, text, images, personally identifiable information, and other content that is (a) uploaded or submitted to the Service by Customer Users; and/or (b) collected by Customer Users from third parties using “web forms” or similar features of the Service. Customer Content does not include usage, statistical, and technical information related to Customer Content that does not reveal the actual contents of the Customer Content.
    6. “Customer Indemnified Parties” has the meaning given in Section 11.1.
    7. “Customer User” means, collectively, all (a) Licensed Users; (b) SysAdmins (regardless of whether or not they are Licensed Users); and (c) any Non-Licensed Users.
    8. “De-identified Data” has the meaning given in Section 3.5.
    9. “Disclosing Party” means the party disclosing Confidential Information to the Receiving Party.
    10. “Infringement Claim” has the meaning given in Section 11.1.
    11. “Licensed User” means a user with certain rights to use the Service on Customer’s behalf. Customer’s SysAdmin(s) may designate any user with a registered BCDA login as a Licensed User.
    12. “Non-Licensed User” means a user with a BCDA login who (a) is not a Licensed User and (b) accepts an invitation to join Customer’s account and have his or her usage managed by Customer’s SysAdmin.
    13. “Order” means (a) an electronic or tangible order form or (b) online order, setting forth commercial details of a subscription to the Service (including any Add-Ons) and the purchase of associated Professional Services (if any), and incorporating this Agreement by reference.
    14. “Partner Apps” means applications developed and owned by third parties for which Customer purchases a license from BCDA under this Agreement and are made available to Customer exclusively in accordance with the terms and conditions of the end user license agreements accompanying them (except that the payment provisions of this Agreement will apply).
    15. “Policies” means the Privacy Policy.
    16. “Privacy Policy” has the meaning given in Section 8.
    17. “Professional Services” means implementation, configuration, integration, training, advisory, and other professional services related to the Service that are specified in an SOW or Order.
    18. “Receiving Party” means the party receiving or accessing Confidential Information of the Disclosing Party.
    19. “Representatives” has the meaning given in Section 7.2.
    20. “Site” means BCDA’s website at http://www.bcdaero.com.
    21. “BCDA Indemnified Parties” has the meaning given in Section 11.2.
    22. “BCDA User Agreement” has the meaning given in Section 18.
    23. “SOW” means a statement of work or similar document that describes Professional Services, establishes the fees for the Professional Services, references this Agreement, and is executed by an authorized representative of each party.
    24. “Service” means BCDA’s internet-delivered flight department management and flight services payment applications.
    25. “SysAdmin” means a user with certain administrative control rights over Customer’s subscription plan.
    26. “Term” has the meaning given in Section 5.2.
    27. “Training Resources” means BCDA’s online training portal and the content therein.
    28. “Work Product” means all software, code, materials, ideas, deliverables, and items that are conceived, made, discovered, written, or created by BCDA’s personnel in connection with providing the Professional Services.

Última actualización: 14 de abril de 2017

Este Acuerdo de Usuario ("Contrato") se suscribe entre BCDA Aeronautical Solutions, LLC (“BCDA”) y cualquier individuo o entidad ("Cliente") antes de que el Cliente tenga acceso al uso del Servicio. El presente Contrato regula el uso del Servicio y cualesquiera Servicios Profesionales (colectivamente, los "Servicios") que puedan prestarse para el uso del Cliente, de forma gratuita o no gratuita. Si el Cliente es un competidor directo de BCDA, al Cliente no se le permite ni está autorizado para usar los Servicios.

  1. Servicios.
    1. Servicio. Con sujeción a este Contrato y mediante el pago de las tarifas establecidas en cualquier Pedido, BCDA pondrá el Servicio a disposición del Cliente durante la duración del Plazo. En el caso de que el Cliente adquiera una suscripción a un Complemento, se entenderá que el Servicio incluye dichos Complementos, excepto cuando se indique lo contrario de manera expresa en el presente documento. BCDA otorga al Cliente el derecho mundial, revocable, no exclusivo y no transferible de acceder y utilizar el Servicio durante el Plazo dado, para fines comerciales propios del Cliente, de conformidad con los términos y las condiciones fijadas en este acuerdo.
    2. Servicios Profesionales. Con sujeción a este Contrato y mediante el pago de las tarifas establecidas en cualquier Pedido o SOW [Statement Of Work (Solicitud de Trabajo)], las partes pueden convenir en que BCDA proporcione Servicios Profesionales. Las especificaciones para los Servicios Profesionales, de haberlas, serán las establecidas en el Pedido o en la SOW.
  2. Uso de los Servicios; Restricciones.
    1. Condiciones. La prestación de los Servicios por parte de BCDA está condicionada al reconocimiento y aceptación por parte del Cliente de lo siguiente:
      1. Cierta parte de la información incluida en el Contenido del Cliente puede estar sujeta a leyes específicas (por ejemplo, leyes sobre la información que puede ser identificada como perteneciente a una persona dada, información de tarjetas de pago, información sanitaria protegida, etc.). El Cliente, mas no BCDA, es el responsable del cumplimiento de dichas leyes. Sin colocar limitaciones a lo anterior, el Cliente declara y garantiza que, según el caso, proporcionará los avisos obligatorios y obtendrá cualquier consentimiento obligatorio de los particulares y/o de otras entidades relacionadas con el Contenido del Cliente y de cualquier contenido o cualquier otra información personal protegida incluida en el mismo.
      2. Todo Contenido del Cliente almacenado que utilice el Servicio se mantiene de manera cifrada (tanto en tránsito como en reposo) y BCDA no accede al Contenido del Cliente, excepto: (a) cuando lo solicita el Cliente para activar la prestación de soporte al Cliente; y (b) según sea necesario para que BCDA pueda (i) cumplir la ley aplicable o llevar a cabo un proceso legal, o (ii) investigar, prevenir o tomar acciones en contra de sospechas de abuso, fraude o violación de este Contrato. Con excepción de las solicitudes descritas en el subapartado (i) anterior, salvo que esté prohibido por la ley, si BCDA recibe una solicitud de una persona para acceder, modificar o eliminar su información personal almacenada en el Contenido del Cliente o como parte de la Información de la Cuenta proporcionada por el Cliente, BCDA referirá tales solicitudes al Cliente. El Cliente se encargará de responder a dichas solicitudes de conformidad con la ley aplicable y BCDA proporcionará al Cliente el soporte razonable que pueda necesitar para facilitar la respuesta del Cliente.
      3. El Servicio facilita el intercambio de información dentro de la organización del Cliente y potencialmente fuera de la organización del Cliente. Entre el Cliente y BCDA, el Cliente tiene control exclusivo sobre la distribución y el acceso al Contenido del Cliente.
    2. Credenciales para el inicio de sesión. Cada juego de credenciales para el inicio de sesión del Servicio solo puede ser utilizado por un único Usuario individual del Cliente. El Cliente se compromete a notificar con prontitud a BCDA sobre todo acceso o uso no autorizado del cual el Cliente se haya enterado. El Cliente será responsable de todo uso y abuso del Servicio que se produzca con las credenciales de inicio distribuidas a los Usuarios del Cliente, y de cualquier incumplimiento de este Contrato por parte de cualquiera de los Usuarios del Cliente.
    3. Uso Prohibido. El Cliente no podrá, y garantiza que los Usuarios del Cliente tampoco podrán,: (a) "re-configurar", distribuir, revender ni permitir el acceso al Servicio a ningún tercero con un fin distinto a los previstos; b) utilizar el Servicio de manera distinta a lo previsto en la legislación aplicable; (c) Interferir con el Servicio ni interrumpir el acceso al Servicio de cualquier otro usuario; (d) aplicar ingeniería inversa, intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, ni tratar de descubrir el código fuente subyacente o la estructura del Servicio; e) introducir al Servicio alguna rutina, dispositivo ni ninguna otra característica no revelada, incluyendo las llamadas “bombas de tiempo”, virus, software de bloqueo, dispositivos lógicos maliciosos o de ‘asesinato’ de software, gusanos, troyanos o trampas o puertas traseras o rutina de software cualquiera diseñada con el fin de eliminar, desactivar, desconectar, interferir o dañar de alguna otra forma el software, el programa, los datos, los dispositivos o los sistemas o el servicio, o que esté destinada a proporcionar acceso no autorizado o producir modificaciones no autorizadas; ni (f) usar algún robot, araña, raspado o herramienta de extracción de datos o mecanismos similares con respecto al Servicio.
    4. Limitaciones al Uso. Se aplican ciertas limitaciones de uso a este Acuerdo de Usuario. El almacenamiento de archivos está limitado a 100 MB por archivo. Además, los usuarios sólo pueden configurar hasta diez (10) tarjetas de crédito por cuenta y las transacciones se limitan a un mínimo de $100 y un máximo de $10.000 por transacción. Un límite máximo diario de $150.000 se aplica a todas las transacciones.
    5. Información de la Cuenta. La Información de la Cuenta será proporcionada a BCDA por los Usuarios del Cliente, pero el Cliente también puede proporcionar cierta información de la cuenta (por ejemplo, títulos, departamentos, números de teléfono o fotografías personales) de los Usuarios del Cliente al momento de configurar la cuenta del Cliente. Con excepción de la dirección de correo electrónico, los usuarios pueden elegir entre mostrar o no mostrar la información de su cuenta dentro del Servicio. En caso de que la Información de la Cuenta sea proporcionada por el Cliente, el Cliente declara y garantiza que: (a) ha proporcionado todas las notificaciones obligatorias a los Usuarios del Cliente de conformidad con la ley aplicable, la política del Cliente, etc.; y (b) posee todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios: (i) para proporcionar la Información de la Cuenta al Cliente; y (ii) para visualizar la Información de dicha Cuenta dentro del Servicio de Suscripción. De conformidad con lo dispuesto en la Sección 2.1(b) supra, BCDA dirigirá al Cliente las preguntas relacionadas con la Información de la Cuenta que haya sido proporcionada por el Cliente, y proporcionará al Cliente la asistencia razonable que pueda necesitar a fin de facilitar la respuesta del Cliente a tales solicitudes, a menos que lo mismo esté prohibido por la ley.
  3. Contenido del Cliente; Procesamiento de Datos.
    1. Divulgación. El Servicio está diseñado para facilitar la gestión y el pago de bienes y Servicios entre los Usuarios del Cliente. BCDA no tendrá ninguna responsabilidad por la distribución, publicación, exhibición o cualquier otra divulgación a través del Servicio del Contenido del Cliente por parte de los Usuarios del Cliente.
    2. Procesamiento. El Cliente acepta que BCDA puede: (i) procesar el Contenido del Cliente para que el Servicio esté disponible para el Cliente; y (ii) procesar la Información de la Cuenta según sea necesario para proporcionar el Servicio, administrar su relación comercial con el Cliente (incluido lo relativo a facturación, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con el producto) y todo lo demás que se haya establecido en la política de privacidad.
    3. Proveedores de Servicios. Además, BCDA puede permitir a los proveedores de servicios que actúan en nombre de BCDA puedan procesar el Contenido del Cliente y la Información de la Cuenta en relación con la prestación del Servicio, siempre que: (a) dichos prestadores de servicios estén sujetos a obligaciones de confidencialidad que sean consustancialmente parecidas en la protección del Contenido del Cliente a las establecidas en este Acuerdo; y (b) BCDA no será responsable por ningún incumplimiento de este Acuerdo por parte de dichos proveedores de servicios en relación con la prestación del Servicio.
    4. Seguridad. BCDA proporcionará y mantendrá políticas y salvaguardas de seguridad de la información consideradas comercialmente razonables, lo cual incluye medidas técnicas y organizacionales diseñadas para preservar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de los Contenidos de los Clientes y para protegerla contra el acceso no autorizado y las amenazas a la seguridad de la información.
    5. Tratamiento a la Finalización. A la fecha efectiva de la finalización, BCDA no tendrá la obligación de conservar el Contenido del Cliente y, por ende, podrá eliminarlo.
    6. Propiedad. Entre las partes, el Cliente conserva todo derecho, título e interés sobre todo lo relativo al Contenido del Cliente. El Cliente declara y garantiza que posee todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios: (a) para utilizar todos los Contenidos de Clientes en el Servicio; b) para otorgar a BCDA los derechos limitados de procesar el Contenido del Cliente tal como se establece en este Acuerdo; y (c) para cualquier transferencia o divulgación del Contenido del Cliente entre los Usuarios del Cliente o por parte de ellos mismos.
  4. Tarifas y pago.
    1. Tarifas; Pago. Por utilizar los Servicios el Cliente pagará las tarifas existentes al momento de la compra. El Cliente reembolsará a BCDA todos los gastos razonables que en efectivo tenga que incurrir BCDA en el curso de la prestación de los Servicios Profesionales. Todas las tarifas se consideran no reembolsables después de haber sido pagadas, salvo que se disponga expresamente en contrario en el presente Acuerdo o en la SOW aplicable o en el Pedido. El Cliente se compromete a notificar con prontitud a BCDA sobre cualquier cambio en su información de facturación. Si el Cliente utiliza una tarjeta de crédito para efectuar el pago originado por este contrato, el Cliente autoriza a BCDA a cobrar de dicha tarjeta de crédito de forma periódica todos los impuestos y las tarifas aplicables. Si se emite factura al Cliente por tarifas e impuestos, todas las cantidades serán pagaderas según las instrucciones de la factura en dólares netos de EE.UU. a los treinta (30) días siguientes a la fecha de la factura, a menos que se especifique lo contrario. Los artículos comprados a través de un Pedido y todas las renovaciones se pagarán por adelantado. Los artículos comprados a través de una SOW deberán tener las correspondientes instrucciones de facturación ya incluidas en la SOW. BCDA se reserva el derecho a corregir los errores de facturación o equivocaciones que identifique, incluso aun cuando ya haya emitido la factura o haya recibido el pago correspondiente. El Cliente se compromete a notificar a BCDA de cualquier sospecha de errores o equivocaciones en la facturación dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha del cobro o la factura correspondiente; no hacerlo dará lugar a la renuncia del Cliente a su derecho de impugnar tales errores o equivocaciones. Salvo que esté prohibido por la ley, BCDA puede cobrar un recargo por pago tardío de uno y medio por ciento (1,5%) por mes sobre las cantidades vencidas. El Cliente reembolsará los costos o los gastos (incluyendo, sin limitantes, honorarios razonables de abogados) en los que haya incurrido BCDA en la cobranza de cualquier cantidad no pagada a su vencimiento. BCDA puede aceptar cualquier parte del pago pendiente sin perjuicio del derecho de BCDA de recuperar el saldo de la cantidad adeudada o ejercer cualquier otro derecho o recurso. Las sumas adeudadas a BCDA por parte del Cliente no podrá retenerse ni compensarse con las cantidades adeudadas o que probablemente serán adeudadas por BCDA al Cliente. Aparte del impuesto sobre la renta que deba pagar BCDA, el Cliente se hará cargo de todos los impuestos, derechos, IVA y todos los demás cargos gubernamentales (colectivamente, los "impuestos") que se deriven de este Acuerdo. Si el Cliente está exento de cualquier impuesto aplicable, proporcionará pruebas razonablemente satisfactorias para BCDA de dicho estado de exención de impuestos. Si el Cliente requiere de una orden de compra, formulario de registro de proveedores o cualquier otra documentación, dicho requisito no afectará en modo alguno ni retrasará la obligación del Cliente de pagar las cantidades adeudadas en virtud del presente Acuerdo.
    2. Reembolsos. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que BCDA sólo está ofreciendo Servicios "de paso" para facilitar los pagos que usted, el Cliente, hace a terceros. Cualquier reclamo que realice el Cliente debe ser dirigido directamente a la parte que suministró el Servicio en disputa. BCDA no es responsable de la devolución de los fondos que se hayan usado en las transacciones realizadas a través del Servicio. Usted reconoce y acepta que los Servicios se ofrecen "Tal-Cual" y que no se hará ningún reembolso de las tarifas pagadas a BCDA, aun cuando usted pueda recibir un reembolso del tercero.
    3. Revendedores y Procesadores de Pagos. BCDA puede permitir que los Clientes compren y/o paguen determinados Servicios a través de un distribuidor autorizado o un procesador de pagos (“Channel Partner" [“Socio del Canal”]). La obligación de pagar por parte del Cliente, y su relación con dichos Socios del canal, es entre el Cliente y dicho Socio.
  5. Plazo y Finalización.
    1. Plazo. El presente Acuerdo permanecerá en vigor durante el Plazo, a menos que finalice con anterioridad según se desprenda de este documento.
    2. Plazo. El plazo de este Acuerdo coincidirá con el tiempo que un usuario utilice para mantener una cuenta activa, y/o mientras el usuario tenga instalada la aplicación.
    3. Plazo de las SOWs. Cada SOW sigue en vigor durante el período especificado en la misma. Si no se especifica ningún plazo, la SOW caducará tan pronto se completen los Servicios Profesionales establecidos en la misma.
    4. Rescisión por Causa Justa; Suspensión. Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Contrato de forma inmediata si la otra parte incumple cualquier disposición material de un Pedido, SOW o este Contrato y no cura dicho incumplimiento dentro de los treinta (30) días siguientes al aviso por escrito enviado por la parte no infractora que identifica la violación. Además, BCDA podrá suspender el acceso del Cliente al Servicio inmediatamente en caso de que: (a) el Cliente deje de realizar el pago correspondiente cuando se venza; o (b) el Cliente haya infringido (o cuando BCDA razonablemente sospeche que el Cliente ha infringido) el artículo 2.3 o haya sustraído o infringido la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de BCDA.
    5. Efecto de la Finalización. Tras el vencimiento o la finalización de este Acuerdo por cualquier motivo: (a) se darán por terminados todos los pedidos y SOW generados por el presente Acuerdo; (b) cesarán (excepto lo estipulado en la sección 6.6 más adelante) todos los derechos y obligaciones de las partes en virtud del presente; (c) el Cliente quedará obligado a pagar por los Servicios Profesionales prestados hasta la fecha efectiva de finalización; y (d) el Cliente no tendrá derecho a ningún reembolso de tarifas (excepto lo estipulado en la sección 5.2 supra).
    6. Supervivencia. Las siguientes secciones sobrevivirán la finalización o expiración del presente Acuerdo: 3.2 (Procesamiento), 3.5 (Tratamiento al Finalizar), 3.6 (Propiedad), 4.1 (Tarifas, Pagos;) (con respecto a los montos devengados pero no pagados a la fecha efectiva de finalización), 5.6 (Supervivencia), 6 (Derechos Propietarios), 7 (Confidencialidad), 12 (Limitación de responsabilidad; Exclusión de Daños), 13 (Indemnización), 14 (Respeto a los Empleados), 15 (Avisos), 17 (Acuerdo Completo) y 18 (Generalidades).
  6. Derechos Propietarios. Entre las partes, BCDA conserva todo derecho, título e interés sobre: (a) los Servicios, el Producto del Trabajo (excepto cualquier Información Confidencial del Cliente utilizada para desarrollar el Producto del Trabajo) y la tecnología y el software utilizados para proporcionarlo, y todos los derechos de propiedad intelectual y los derechos propietarios sobre el mismo; y (b) toda la documentación impresa y electrónica y otros contenidos y datos (excluyendo el Contenido del Cliente y la Información de la Cuenta) que se hayan hecho disponibles a través de los Servicios. Salvo por las licencias estipuladas en este Acuerdo, el presente Acuerdo no confiere la propiedad intelectual ni los derechos propietarios de BCDA a persona alguna, incluyendo al Cliente. El Cliente acepta que BCDA tendrá derecho perpetuo a usar e incorporar en el Servicio o Producto de Trabajo cualquier comentario o sugerencia de mejora que el Cliente o un Usuario del Cliente proporcione a BCDA, sin ninguna obligación de compensación.
  7. Confidencialidad.
    1. Información Confidencial. "Información confidencial" significa toda información no pública, propietaria comercial, técnica, legal o financiera, revelada o adquirida en relación con este Acuerdo (o, en el caso del Cliente, obtenida en conjunción con la utilización de los Servicios por parte del Cliente) que la Parte Reveladora haya identificado como confidencial al momento de la revelación o que, según la naturaleza de la información o de las circunstancias que rodean su divulgación, la Parte Receptora deberá tratar como confidencial. La información confidencial no incluye: (a) El Contenido del Cliente ni la Información de la Cuenta; (b) la información que generalmente es conocida por el público al momento de revelarlo a la Parte Receptora; (c) la información que se difunda ampliamente al público (excepto a través de una violación de la sección 7 de la Parte Receptora) después de la revelación a la Parte receptora; (d) la información en posesión de la Parte Receptora que estaba libre de cualquier obligación de confidencialidad antes de la divulgación por la Parte Receptora; (e) la información de un tercero que es legítimamente recibida por la Parte Receptora sin ninguna restricción de revelación; o (f) información que fue desarrollada independientemente por la Parte receptora sin referenciarse ni hacer uso de la Información Confidencial de la Parte Reveladora. Toda la información confidencial se suministra "TAL CUAL". NINGUNA DE LAS PARTES EMITE NINGUNA GARANTÍA, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA, SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL.
    2. Uso y Revelación de la Información Confidencial. La Parte Receptora: (a) no utilizará la Información Confidencial de la Parte Reveladora para ningún propósito que no esté en conexión con este Acuerdo; (b) no divulgará, ni distribuirá ni dará acceso a terceros a ninguna parte de la Información Confidencial perteneciente a la Parte Reveladora, excepto en la medida expresamente autorizada en un Acuerdo separado por escrito y firmado por ambas partes; y (c) tomará razonables precauciones de seguridad (las cuales serán al menos tan protectoras como las precauciones que toma para preservar su propia Información Confidencial de naturaleza similar) de tal manera de mantener la confidencialidad de la Información Confidencial de la Parte Reveladora. No obstante lo anterior, la Parte Receptora podrá revelar la Información Confidencial a aquellos de sus empleados, directores, asesores, afiliados, agentes, contratistas y otros representantes (“Representantes") que necesiten conocer dicha información, siempre que cada representante quede obligado a proteger la Información Confidencial mediante obligaciones de confidencialidad sustancialmente parecidas a las protectoras del presente Acuerdo. La Parte Receptora será responsable de la divulgación o uso por parte de sus representantes de la Información Confidencial de la Parte Reveladora que viole esta Sección 7. La Parte Receptora notificará inmediatamente a la Parte Reveladora tan pronto descubra cualquier divulgación o uso no autorizado de la Información Confidencial de la Parte Reveladora, o cualquier otra violación de la sección 7, por parte de ella misma o de sus representantes. Las obligaciones de la Parte Receptora (y la de sus representantes), de conformidad con esta Sección 7, dejarán de ser aplicables a la información cuando suceda lo ulterior entre: (i) la finalización de este Contrato; y (ii) después de tres (3) años a partir de la fecha en que fue revelada.
    3. Devolución de Materiales. Previa solicitud por escrito por parte de la Parte Reveladora, la Parte Receptora podrá: (a) devolver o destruir todos los documentos y los medios informáticos que mantenga en su posesión o control contentivos de Información Confidencial de la Parte Reveladora; y (b) certificar por escrito su conformidad con la Sección 7.3. No obstante lo anterior, la Parte Receptora no estará obligada a borrar la Información Confidencial de la Parte Reveladora que esté contenida en un sistema informático archivado en copia de seguridad que se haya hecho de conformidad con los procedimientos de seguridad y/o de recuperación de desastres de la Parte Receptora, siempre que tal Información Confidencial contenida en dicha copia de seguridad del sistema informático de respaldo esté sujeta a esta Sección 7.
    4. Propiedad Intelectual; Sin Obligación de Revelar. La Parte Reveladora conserva todos sus derechos, títulos e intereses sobre su Información Confidencial, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de propiedad de los mismos. La divulgación de Información Confidencial a la Parte Receptora no concede ni transmite ningún derecho de propiedad sobre dicha Información Confidencial. La Parte Receptora entiende que nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo requiere la divulgación de cualquier Información Confidencial; siempre que, en caso de que BCDA sea la parte receptora, el Cliente entiende que no podrá recibir el beneficio completo del Servicio sin la divulgación de alguna parte de su Información Confidencial.
    5. Divulgaciones Obligatorias. La Parte Receptora podrá revelar la Información Confidencial en la medida en que sea obligada por la ley o por un proceso legal. En dichos casos, sin embargo, la Parte Receptora (salvo en la medida en que el hacerlo esté prohibido por la ley o por un proceso legal): (a) dará a la Parte Reveladora previo aviso de tal revelación a fin de dar a la Parte Reveladora razonable oportunidad para comparecer, objetar y obtener una Orden de Protección u otras medidas cautelares apropiadas con respecto a la divulgación de dicha información; (b) hará diligentes esfuerzos para limitar la divulgación de lo que es obligatorio desde el punto de vista legal; y c) cooperará de forma razonable con la Parte Reveladora, a costa de la Parte Reveladora, en sus esfuerzos por garantizar que la Información Confidencial podrá contar con una orden de protección u otros medios de protección legalmente disponibles.
    6. Divulgaciones permitidas. En el caso de que el Cliente utilice un Socio de Canal en relación con este Contrato, el Cliente reconoce y acepta que su Información Confidencial (así como los pedidos y las SOW) puede ser revelada a tales Socios.
    7. Medidas Cautelares. La Parte Receptora reconoce que cualquier incumplimiento real o potencial de esta Sección 7 puede provocar daños irreparables no monetarios a la Parte Reveladora, cuya medida puede ser difícil de determinar. En consecuencia, la Parte Reveladora tiene derecho (pero no está obligada) a solicitar medidas cautelares además de todos los recursos de los que dispone la Parte Reveladora por ley o equidad, con el fin de prevenir o mitigar cualquier incumplimiento de esta Sección 7 con respecto a la Información Confidencial de la Parte Reveladora o los posibles daños que podrían generarse por dichas infracciones.
  8. Privacidad. El Cliente reconoce y acepta que el uso de los Servicios está condicionado a las prácticas de privacidad de BCDA, las cuales se describen en la Política de Privacidad, y que puede ser actualizada de vez en cuando (una versión actual de misma se puede obtener en https://www.bcdaero.com/privacy-policy) ("Política de Privacidad"). Con el fin de evitar dudas, la Política de Privacidad ofrece los detalles del manejo y el tratamiento que BCDA brinda al Contenido y a la Información de la Cuenta del Cliente.
  9. Declaraciones y Garantías; Exención de Responsabilidad.
    1. Garantía de Poseer Autoridad. El Cliente declara y garantiza que posee la autoridad necesaria para suscribir este Acuerdo en nombre de sí mismo o de la entidad que representa, según corresponda. Si se trata de que el Cliente acepta este Acuerdo en relación con su uso de los Servicios a nombre de cualquier entidad, el Cliente reconoce y acepta que este Acuerdo será ejecutable ante dicha entidad.
    2. Garantía Limitada del Servicio. Si el Cliente ha pagado por el Servicio las tarifas que se deriven de este contrato, BCDA declara y garantiza que el Servicio funcionará de manera sustancialmente parecida a como se enuncia en la descripción del producto en línea escrita o creada por BCDA y que se encuentra disponible en el sitio web. El Cliente debe notificar por escrito a BCDA de cualquier presunto incumplimiento por parte de BCDA de esta garantía dentro de los treinta (30) días a partir de dicha falla. Al recibir dicha notificación, BCDA podrá: (a) utilizar esfuerzos comercialmente razonables para remediar o corregir el error, o (b) interrumpir el Pedido aplicable y emitir un reembolso prorrateado sobre la parte finalizada de los Servicios de Suscripción. Esta Sección 9.2 establece los derechos exclusivos y los recursos del Cliente, así como la responsabilidad única de BCDA en relación con la prestación del Servicio.
    3. Garantía Limitada de los Servicios Profesionales. Si el Cliente ha pagado por Servicios Profesionales las tarifas que se deriven de este contrato, BCDA declara y garantiza que los Servicios Profesionales serán proporcionados de manera profesional y competente de conformidad con el Pedido o la SOW, según corresponda. El Cliente debe notificar por escrito a BCDA de cualquier presunto incumplimiento por parte de BCDA relativo a esta garantía dentro de los treinta (30) días siguientes a la entrega de los Servicios Profesionales. Al recibir dicha notificación, BCDA podrá: (a) utilizar esfuerzos comercialmente razonables para remediar o corregir el error, o (b) interrumpir los Servicios Profesionales y emitir un reembolso prorrateado por la parte finalizada de los Servicios Profesionales. Esta Sección 9.3 establece los derechos exclusivos y los recursos del Cliente, así como la responsabilidad única de BCDA en relación con la prestación de los Servicios Profesionales.
    4. Exención de Responsabilidad. El Cliente reconoce que el Servicio puede experimentar períodos de inactividad que incluyen, sin limitarse, las tareas programadas de mantenimiento. CON EXCEPCIÓN DE LAS GARANTÍAS LIMITADAS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE EN ESTA SECCIÓN 9, BCDA NO EMITE DECLARACIONES O GARANTÍAS CON RESPECTO AL SERVICIO, LOS SERVICIOS PROFESIONALES, EL PRODUCTO DEL TRABAJO NI DEMÁS INFORMACIONES O MATERIALES CONEXOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN DE LAS MISMAS, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS. BCDA EXPRESAMENTE DECLINA AL RESPECTO DE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y PRECISIÓN. BCDA NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO ESTARÁ LIBRE DE ERRORES NI QUE FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIONES NI TIEMPOS DE INACTIVIDAD. BCDA NO HACE DECLARACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO A LAS APLICACIONES DE TERCEROS Y EXPRESAMENTE SE EXONERA DE TODA RESPONSABILIDAD QUE SE DERIVE DE LAS MISMAS.
    5. BCDA NO es una Empresa de Transporte. BCDA proporciona un Servicio que habilita el pago de bienes o Servicios en determinadas instalaciones. BCDA no posee, opera ni mantiene instalaciones de aviación, ni nada parecido, y NO ES RESPONSABLE DE DICHAS INSTALACIONES O EVENTOS QUE SE PRODUCEN EN LAS INSTALACIONES. Las instalaciones de servicios de aviación son operadas por empresas que tienen relaciones contractuales con BCDA, pero BCDA no es responsable de las acciones tomadas por tales empresas o instalaciones.
    6. BCDA NO PROPORCIONA SERVICIOS DE TRANSPORTE NI ES UNA COMPAÑÍA DE TRANSPORTE. BCDA NO PROPORCIONA NI TIENE LA INTENCIÓN DE PROPORCIONAR SERVICIOS DE TRANSPORTE O DE ACTUAR EN FORMA ALGUNA COMO COMPAÑÍA DE TRANSPORTE, Y NO TIENE NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN CON RESPECTO A NINGÚN SERVICIO DE TRANSPORTE PARA USTED O QUE LE SEA FACILITADO A USTED.
  10. Limitación de responsabilidad; Exclusión de Daños. BCDA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, INDIRECTO O PUNITIVO EN RELACIÓN CON NINGUNA RECLAMACIÓN DE CUALQUIER NATURALEZA QUE SURJA EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO, AUN CUANDO HAYA RECIBIDO AVISOS PREVIOS RELATIVOS A DICHOS POSIBLES DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE BCDA EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD REALMENTE PAGADA POR EL CLIENTE A BCDA DE CONFORMIDAD CON EL PEDIDO O LA SOW A LA CUAL SE REFIERE LA RESPONSABILIDAD DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA RESPONSABILIDAD.
  11. Indemnización.
    1. Por parte de BCDA. Si el Cliente ha pagado por los Servicios las tarifas que se deriven de este contrato, BCDA defenderá al Cliente, a sus empresas afiliadas y a sus respectivos directores, empleados y agentes ("Partes indemnizadas del Cliente ") ante y contra cualquier reclamo, demanda, procedimiento, e investigaciones o acciones judiciales interpuestas por terceros que aleguen que el uso del Servicio o del Producto de Trabajo por parte del Cliente, de conformidad con el presente Acuerdo, infringe los derechos de propiedad intelectual de cualquier otro tercero (cada uno de ellos, “un reclamo por infracción”). BCDA indemnizará a las Partes Indemnizadas del Cliente por los daños, honorarios razonables de abogados y gastos resultantes de un Reclamo por Infracción que sea finalmente adjudicado contra el Cliente o que el Cliente esté de acuerdo en pagar por escrito y aprobado por BCDA por escrito también. No obstante lo anterior, BCDA no tendrá ninguna obligación de conformidad con esta Sección 11.1 en la medida en que cualquiera de dichas infracciones surja de: (a) el uso del Servicio o el Producto de Trabajo por parte del Cliente en combinación con tecnología o servicios no prestados por BCDA, demostrándose que la infracción no habría ocurrido si no hubiera existido dicha combinación; (b) el Contenido del Cliente; c) el cumplimiento por parte de BCDA de los diseños, las especificaciones o las instrucciones proporcionadas por el Cliente, demostrándose que tal infracción no habría ocurrido si no hubiera usado tales diseños, especificaciones o instrucciones; o (d) el uso por parte del Cliente después de recibir el aviso de BCDA de descontinuar el uso (siempre que posteriormente BCDA reembolse las cantidades pagadas por el material presuntamente infractor del Cliente después de la descontinuación del uso). Si al Cliente se le prohíbe o de alguna manera se evita que use cualquier Servicio o Producto de Trabajo, o parte de los mismos, como consecuencia de una demanda por infracción, entonces BCDA, a su exclusivo costo y opción, podrá: i) obtener para el Cliente el derecho a utilizar las porciones presuntamente infractoras del Servicio o Producto de Trabajo; (ii) modificar la parte presuntamente infractora del Servicio o Producto de Trabajo a fin de convertirla en no infractora sin disminuirla sustancialmente ni menoscabar su funcionalidad; o (iii) sustituir las porciones presuntamente infractoras del Servicio o Producto de Trabajo con elementos no infractores de funcionalidad sustancialmente similar. Si BCDA determina que dichos remedios no son comercialmente razonables, entonces BCDA podrá rescindir el Pedido o la SOW aplicable y emitir un reembolso prorrateado de las tarifas pagadas por el Cliente para la parte del plazo inicial o del plazo de renovación actual que corresponda. Esta sección 11.1 establece la responsabilidad única de BCDA y el remedio único y exclusivo del Cliente para cualquier infracción real o presunta por parte de BCDA de cualquier derecho de propiedad intelectual perteneciente a terceros.
    2. Por parte del Cliente. El Cliente defenderá a BCDA, sus empresas afiliadas y sus respectivos directores, empleados y agentes (Partes Indemnizadas de BCDA) ante cualquier reclamo, demanda, procedimiento, investigaciones o acciones judiciales interpuestas por terceros que surjan de: (a) el Contenido del Cliente; o (b) del uso del Cliente del Servicio o Producto de Trabajo en violación de este Acuerdo o la ley aplicable. El Cliente indemnizará a las Partes Indemnizadas de BCDA por los daños, los honorarios razonables de abogados y los costos resultantes de una reclamación que el Cliente esté obligado a defender y que finalmente sea adjudicada en contra de BCDA o por la que BCDA acepte pagar mediante arreglo escrito aprobado por el Cliente por escrito.
    3. Condiciones. Las obligaciones de la parte indemnizante contraídas en virtud de esta Sección 11 están supeditadas a que la parte indemnizada: (a) proporcione oportunamente un aviso escrito sobre la reclamación a la parte indemnizadora; b) otorgue a la parte indemnizadora control exclusivo de la defensa y la capacidad para llegar a un acuerdo sobre la reclamación (a condición de que cualquier arreglo libere de manera incondicional a la parte indemnizada de toda responsabilidad ni haga ninguna aceptación de culpas a nombre de la parte indemnizada ni incluya pagos de ningún importe por parte de la parte indemnizada); y c) proporcione a la parte indemnizadora, a expensas de la parte indemnizadora, toda la asistencia razonable en relación con dicha reclamación. La parte indemnizada podrá participar en la defensa de la reclamación por propio costo y gasto.
  12. Publicidad. Salvo que el Cliente haya específicamente notificado a BCDA de lo contrario por escrito (notificación por correo electrónico permitida), BCDA podrá revelar que el Cliente es cliente de BCDA, y puede usar el nombre y el logotipo del Cliente en el sitio y en los materiales promocionales de BCDA. BCDA solicitará el consentimiento previo del Cliente para cualquier otro uso; dicho consentimiento se considerará otorgado si el Cliente no responde a la petición correspondiente dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.
  13. Respeto por los Empleados. Durante el Plazo y por un período de un (1) año a partir del término del mismo, el Cliente no podrá: (a) contratar ni intentar contratar ninguno de los empleados de BCDA; o (b) pedir, inducir, reclutar o alentar a cualquiera de los empleados de BCDA a poner fin a su relación con BCDA. No obstante lo anterior, el Cliente no será obligado a no contratar un empleado de BCDA si publicara una oferta general de empleo (por ejemplo, publicando la apertura de un puesto de trabajo) no dirigida específicamente a los empleados de BCDA.
  14. Clientes del gobierno federal. El Servicio es un "artículo comercial", consistente en "software informático comercial", tal como se define en FAR 2.101. BCDA ofrece el Servicio para uso final por parte del gobierno federal de Acuerdo con FAR 12.211 (Datos técnicos) y FAR 12.212 (Programas informáticos) y para agencias del Departamento de Defensa de conformidad con DFAR 227.7202 (Software informático comercial y documentación de software informático comercial).
  15. Avisos. El Cliente acepta recibir todas las comunicaciones, Acuerdos y avisos que provengan de BCDA de manera electrónica, incluyendo por correo electrónico, notificaciones in-app, o mediante la publicación de los mismos en el sitio o a través del Servicio. Asimismo, el Cliente acepta que dichas comunicaciones proporcionadas electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal que exija que tales comunicaciones se hagan por escrito. Salvo en los casos en que este Acuerdo permita avisos a BCDA a través del correo electrónico, todos los anuncios proporcionados en virtud de este Acuerdo deberán ser por escrito y enviados a través de servicios de entrega internacionalmente reconocidos o por correo certificado de Estados Unidos. Los avisos enviados por correo electrónico se considerarán entregados un (1) día hábil después de haber sido enviados; los avisos enviados a través de cualquier otro método de entrega autorizada se considerarán entregados cinco (5) días hábiles después de ser enviados. Los avisos deben ser dirigidos a: si es a BCDA, Attn: Asuntos Jurídicos, 12677 NW 14th pl Sunrise Fl 33323, y para avisos permitidos por correo electrónico a legal@bcdaero.com.
  16. Cesión. Cualquiera de las partes podrá ceder este Contrato y cualesquiera Órdenes de Compra o SOWs emitidas en conexión con una fusión o transacciones similares, o a una empresa que adquiera sustancialmente todos sus activos, patrimonio o negocio, sin ningún requisito relativo a obtener permiso para dicha cesión; pero si se trata de otra cosa, ninguna de las partes podrá ceder este Acuerdo ni ninguna Orden de Compra o SOW a un tercero sin el previo consentimiento por escrito de la otra parte. Este Acuerdo y cualquier Orden o SOW obligan y benefician a las partes, a sus sucesores y a sus cesionarios autorizados.
  17. Totalidad del Acuerdo. Este Contrato y cualquier Orden de Compra o SOW representan el Acuerdo completo entre BCDA y el Cliente con respecto al uso por parte del Cliente del Servicio y los Servicios Profesionales correspondientes. En caso de conflicto entre los términos de pago en este Acuerdo y de cualquier Orden de Compra o SOW, las condiciones de pago en la Orden o SOW siempre tendrán la última palabra. En caso de cualquier otro tipo conflicto entre este Contrato y cualquier Orden de Compra o SOW, el presente Acuerdo tendrá la última palabra. Este Acuerdo y cualquier Orden de Compra o SOW sustituyen expresamente: a) a cualquiera de los términos o condiciones establecidas en un Pedido de compra o documento similar del Cliente, haya sido dicho documento presentado o ejecutado antes o después de la fecha de inicio del Servicio establecida en el Pedido correspondiente; y (b) cualquier otro Acuerdo o compromiso contemporáneo o previo en relación con el Servicio o el otro asunto que rige a este Acuerdo. Para evitar dudas, este Acuerdo no sustituye ningún Acuerdo de no divulgación celebrado por las partes sobre el intercambio de información antes del uso por parte del Cliente de los Servicios o para fines ajenos a este Acuerdo. BCDA acuerda expresamente que cualquier Acuerdo de Usuario final que rija el uso, por parte de los Usuarios del Cliente, de los Recursos de Formación y las Funciones Comunitarias, será considerado nulo y no sustituirá a este Acuerdo.
  18. Generalidades. Ninguna de las partes será responsable en caso de retraso o incumplimiento de este Acuerdo si son causados por circunstancias ajenas al control razonable. Este Acuerdo y cualquier Orden de Compra o SOW son regidos por las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta las normas internacionales, y cada una de las partes acepta expresamente la jurisdicción y la competencia exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida, para cualquier disputa que surja de este Contrato o de cualquiera de sus Órdenes de Compra o SOW. La renuncia a demandar cualquier incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo o de cualquier Pedido o SOW será efectiva solamente por escrito y dicha renuncia no servirá ni se interpretará como renuncia a cualquier incumplimiento posterior. Si alguna disposición de este Acuerdo o de cualquier Pedido o solicitud de trabajo (SOW) resultare ser inaplicable, entonces dicha disposición deberá interpretarse de la siguiente manera: ya sea mediante su modificación a su mínima medida necesaria para hacerla aplicable (si está permitida por la ley) o hacer caso omiso de la misma (si no está permitida por la ley), y el resto de este Acuerdo o la Orden o SOW correspondiente permanecerá en pleno vigor tal como esté escrita. No obstante lo anterior, si el modificar o hacer caso omiso de la disposición inaplicable diera como resultado el fracaso de un propósito esencial de este Acuerdo o cualquier Orden de Compra o SOW, la totalidad del contrato o del Pedido o SOW correspondiente será considerada nula y sin valor.
  19. Modificaciones. BCDA se reserva el derecho a modificar este Acuerdo mediante la publicación de una versión revisada en el sitio web. Salvo en el caso de circunstancias atenuantes, las revisiones serán efectivas quince (15) días después de la publicación. El uso continuado de los Servicios después de la fecha efectiva de una revisión constituirá la aceptación del Cliente de la modificación del contrato. Si el Cliente no está de Acuerdo con la revisión, el Cliente podrá rescindir el presente Acuerdo mediante notificación escrita a BCDA. Para evitar dudas, el Cliente no recibirá reembolso de las tarifas pagadas. La Terminación por parte del Cliente será efectiva al reconocer BCDA dicha terminación, y en ningún caso después de treinta (30) días a partir del recibo por parte de BCDA del aviso de terminación del Cliente. El uso continuado del Cliente del Servicio de suscripción después de la fecha efectiva de una revisión constituirá aceptación del Acuerdo modificado.
  20. ACCEDER Y DESCARGAR LA APLICACIÓN DESDE ITUNES Lo siguiente aplica a cualquier aplicación originada en App Store:
    1. Usted reconoce y acepta (i) que el presente Acuerdo se celebra entre usted y la Empresa solamente, y no con Apple, y (ii) que BCDA ("la Empresa"), no Apple, es el único responsable de las aplicaciones provenientes de la App Store y el contenido de las mismas. El uso de la Aplicación de la App Store debe cumplir los términos del Servicio de App Store. Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de prestar Servicios de mantenimiento o soporte con respecto a la Aplicación proveniente de la App Store.
    2. En caso de cualquier fallo de la Aplicación proveniente de la App Store relativo a cualquier tipo de garantía, usted puede notificar a Apple y Apple reembolsará el precio de compra de la Aplicación proveniente de la App Store a usted y, hasta la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía alguna con respecto a la Aplicación proveniente de la App Store. Como entre la empresa y Apple, cualesquiera otras reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos o gastos imputables a cualquier incumplimiento relativo a cualquier garantía, serán responsabilidad exclusiva de la empresa.
    3. Usted y la Empresa reconocen que, como entre la Empresa y Apple, Apple no se hace responsable de atender ninguna reclamación que usted tenga ni ninguna reclamación de terceros relativa a la Aplicación proveniente de la App Store o su tenencia y uso de la Aplicación proveniente de la App Store, incluyendo, sin limitarse a: (i) demandas por responsabilidad de producto; (ii) cualquier reclamación en el sentido de que la Aplicación de la App Store no cumple cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) las reclamaciones derivadas de la protección del consumidor o leyes similares.
    4. Usted y la Empresa reconocen que, en caso de cualquier reclamación de terceros en el sentido de que la Aplicación proveniente de la App Store o su posesión y uso de la Aplicación proveniente de la App Store infringe los derechos de propiedad intelectual e terceros, como entre la empresa y Apple, la Empresa, mas no Apple, será la única responsable de la investigación, la defensa, la liquidación y la descarga de cualquier reclamación de infracción de derechos de propiedad intelectual en la medida exigida por el presente Acuerdo.
    5. Usted y la empresa reconocen y aceptan que Apple, y sus filiales, son terceros beneficiarios del presente Acuerdo en relación con la licencia de la Aplicación proveniente de la App Store, y que, al momento de su aceptación de los términos y condiciones de este Acuerdo, Apple tendrá derecho (y se considerará que Apple ha aceptado el derecho) de hacer cumplir este Acuerdo en relación con la licencia de la Aplicación proveniente de la App Store en contra de usted en calidad de tercero beneficiario de dicho acuerdo. Sin perjuicio de cualesquiera otros términos y condiciones de este Acuerdo, usted debe cumplir todos los términos de terceros aplicables en el Acuerdo al usar la Aplicación proveniente de la App Store.
  21. Definiciones.
    1. "Información de la cuenta" significa la información personal sobre los Usuarios del Cliente proporcionada a BCDA en conexión con la creación o la administración de Cuentas de Usuario del Cliente. Por ejemplo, Información de la Cuenta incluye nombres, direcciones de correo electrónico y otra información del perfil asociado a una Cuenta de Usuario del Cliente. No incluye información agregada ni información desidentificada compilada a partir de la Información de la Cuenta que no identifica al Cliente ni a ningún Usuario ni a ninguna otra persona.
    2. "Complementos" significa características y aplicaciones opcionales desarrolladas por BCDA y adquiridas para incluirlas como parte de la suscripción del Cliente.
    3. "Channel Partner" (Socio del Canal) tiene el significado otorgado en la sección 4.3.
    4. "Información confidencial" significa toda la información financiera, técnica o de negocios de la Parte Reveladora que la Parte Reveladora designa como confidencial en el momento de revelarla, o adquirida por la Parte Receptora, o que la Parte Receptora razonablemente debería entender que se basa en la naturaleza confidencial de la información o de las circunstancias que rodean su divulgación. Para evitar dudas, la Información Confidencial no incluye al Contenido del Cliente ni la Información de la Cuenta.
    5. "Contenido del Cliente" significa datos, información, archivos adjuntos, texto, imágenes, información personalmente identificable y otro contenido que haya sido (a) cargado o presentado al Servicio por parte de los Usuarios del Cliente; y/o (b) recogido por los Usuarios del Cliente de terceros utilizando "formatos web" o características similares del Servicio. Contenido del Cliente no incluye información estadística, de uso ni información técnica relacionada con el Contenido del Cliente que no revela el contenido real del Contenido del Cliente.
    6. "Partes Indemnizadas del Cliente " tiene el significado dado en la sección 11.1.
    7. "Usuario del Cliente" significa, colectivamente, todos los usuarios con licencia (a) Usuarios con licencia; (b) Los administradores del sistema (independientemente de si son o no son Usuarios con licencia); y (c) cualquier Usuario sin licencia.
    8. "Datos Des-identificados" tiene el significado dado en la sección 3.5.
    9. "Parte Reveladora" significa la parte que revela Información Confidencial a la Parte Receptora.
    10. “Reclamación por infracción" tiene el significado dado en la sección 11.1.
    11. "Usuario con licencia (autorizado)" significa un usuario con ciertos derechos a utilizar el Servicio a nombre del Cliente. Los administradores del sistema del Cliente(s) podrán designar a cualquier usuario con usuario registrado de BCDA como usuario autorizado.
    12. "Usuario sin Licencia" significa un usuario con usuario de BCDA que (a) no es usuario con licencia y que (b) acepta una invitación para unirse a la cuenta del Cliente y su uso es controlado por los administradores del sistema del Cliente.
    13. "Pedido u Orden de Compra" significa (a) un formulario de pedido electrónico o tangible o (b) pedido en línea donde se detalla la solicitud comercial de una suscripción para el Servicio (incluidos los complementos) y la compra de Servicios Profesionales asociados (si los hubiera), lo cual incorpora a este Acuerdo por referencia.
    14. "Apps de Asociados" significa las aplicaciones desarrolladas y propiedad de terceros para las que el Cliente adquiere una licencia de BCDA en virtud del presente Acuerdo y que están disponibles para el Cliente exclusivamente de conformidad con los términos y condiciones de los Acuerdos de licencia de usuario final que las acompañan (excepto que para los efectos de pagos se aplica lo dispuesto en este Contrato).
    15. "Políticas" significa la política de privacidad.
    16. "Política de Privacidad" tiene el significado dado en la sección 8.
    17. "Servicios Profesionales" significa la implementación, configuración, integración, formación, consultoría y otros Servicios Profesionales relacionados con el Servicio que están especificadas en la SOW o el Pedido.
    18. "Parte Receptora" significa la Parte Receptora o la que accede a la Información Confidencial de la Parte Reveladora.
    19. "Representantes" tiene el significado dado en la sección 7.2.
    20. "Sitio" significa el sitio web de BCDA en http://www.bcdaero.com.
    21. "Partes Indemnizadas de BCDA " tiene el significado dado en la sección 11.2.
    22. "Contrato del Usuario BCDA" tiene el significado dado en la sección 18.
    23. "SOW" significa una solicitud de trabajo o documento similar donde se describen los Servicios Profesionales, establece las tarifas por los Servicios Profesionales, se refiere a este Acuerdo y es ejecutada por un representante autorizado de cada parte.
    24. "Servicio" significa las aplicaciones de pago por los servicios de gestión de departamento de vuelos y por los servicios de vuelos, las cuales son servidas al cliente vía internet por parte de BCDA.
    25. "SysAdmin (Administrador del Sistema)" significa un usuario con ciertos derechos de control administrativo sobre el plan de suscripción del Cliente.
    26. "Plazo" tiene el significado dado en la sección 5.2.
    27. "Recursos de Formación" significa el portal de formación en línea de BCDA y el contenido del mismo.
    28. "Producto de Trabajo" significa todo el software, código, materiales, ideas, resultados entregables y productos concebidos, realizados, descubiertos, redactados o creados por el personal del BCDA en relación con la prestación de los Servicios Profesionales.